Chez Youdot, vous avez un seul appel de paiement par mois en fonction du jour auquel vous avez rentré vos informations de paiement. Par exemple, si vous avez complété vos informations le 15 décembre, vos appels de paiement s'effectueront le 15 de chaque mois.
L'appel de paiement comprend tous vos achats et abonnements, réunis dans une seule facture à télécharger directement sur la plateforme.
Ouvrez l'onglet "Factures" dans la section "Mes transactions et factures" du menu utilisateur. Choisissez alors la facture qui vous intéresse dans la liste, cette dernière est disponible au format PDF en cliquant sur l'icône de droite.
L’onglet s’ouvre et vous avez juste une page blanche ? Patientez quelques secondes que votre facture charge.
Vous avez besoin d’une facture avec une autre adresse de facturation ? Pensez à modifier vos coordonnées depuis votre compte avant l’appel de paiement pour que cette adresse soit effective sur votre facture.